泉州市 经验: 学历:本科
岗位职责： 1、负责公司亚马逊交易平台的操作管理和产品信息的发布； 2、负责网上店铺的售前，售中及售后服务，为欧洲、美洲等地区的客户提供服务支持，及时回复邮件，维持店铺的好评率和良好的信用度; 3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系; 4、，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息; 5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，客服统计数据搜集、汇总、分析和总结; 6、完成上司安排的其他工作; 任职资格： 1、立志于长期从事跨境电商行业。了解亚马逊平台的各项政策与规则，销售方法和技巧。 1、大专及以上学历，国际贸易或市场营销等相关专业，有良好的英语沟通能力。 3、熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 4、有亚马逊平台的实际操作经验者优先考虑。 5、思维灵活且有逻辑性，良好的沟通能力、团队合作精神及独立完成工作任务的能力。