职位描述
泉州市
经验:
学历:中专
1、运用旺旺、京东等在线客服工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；
2、对顾客拍下订单未付款进行催单；
3、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈，退换货问题跟踪处理；
4、负责新老顾客的关系维护；
5、电子商务，市场营销等相关专业，中专及以上学历；
6、办公软件，有相应的网店的操作经验优先。
公司介绍
福建省万华电子科技有限公司成立于2002年，坐落于东亚文化之都----福建泉州。自创立以来，以 为社会创造安全产品及服务 为己任，弘扬 立德善道、善于学习、追求卓越、责任铸就辉煌 的企业精神；秉承 诚信共赢、创新高效、品质取胜、塑造品牌 的经营理念。创办伊始就确立了以无线数字通信及智能化电子产业为发展战略，成立了研发中心，与国内知名学府及国家重点研究所开展相关技术交流与合作。现已成为研发、制造、销售、服务为一体的综合性省级高新技术企业。
公司产品以质量赢得市场，先后取得了CQC认证中心颁发的ISO9001：2008质量管理体系认证证书、中国安全技术防范认证中心 3
