晋江市 经验: 学历:大专
一、岗位职责 1、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标；对公司服务品质和质量安全负责。 2、负责对各部门、服务中心工作进行监督和管理，组织对各服务中心人、财、物重大质量事故、严重不合格项目及重大投诉的确定、调查取证、分析工作，并提出相应的整改意见和防范措施。 3、负责组织对关键客户、业委会进行定期走访、回访，组织与业委会的联席会议，了解满意度，提出修改意见及建议，督促对顾客投诉的妥善处理。 4、负责组织新承接项目的接管、人员定编、前期工作指导、培训、检查，组织新项目各岗位的作业指导书、工作标准的制定，审核并督导实施。 5、负责组织创优、复检、筹建业委会、调价、外审等各项工作。 7、负责监督公司企业文化、理念方针、规章制度在各部门的实施情况。 8、负责公司团队建设，做好员工的培训、评估、考核、职业生涯规划工作。 二、任职要求： 1、大专及以上学历（全日制），物业管理、管理学等相关专业优先。 2、8年以上物业行业从业经验，3年以上同岗位经验。 3、精通物业管理相关知识，具备良好的服务意识及先进的物业管理理念，具有良好的职业素养。 4、熟悉有关物业管理方面法律以及各项政策法规及专业管理知识。 5、有较强的统筹规划及协调能力。