职位描述
晋江市
经验:
学历:高中
1、有网店客服工作经验,对各电商平台规则充分了解,在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、负责电子商务平台售前售后咨询处理工作,要有耐心,沟通能力强;
3、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
4、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理好相关售后的衔接与解释工作,维护公司品牌形象;
公司介绍
晋江泓耀食品有限公司泓耀食品公司是集食品研发、制造、营销、贸易等为一体的多元化企业。公司以生产糕点类食品为主,涵盖了蛋糕、膨化及休闲食品等领域,公司已通过ISO9001、ISO14001、HACCP、QS等体系认证,日常运营严格按相关体系要求进行全面管理,并不断地引进先进设备、先进工艺和进行管理变革,组成了庞大互利共赢覆盖全国的营销网络。
公司始终坚持以市场为导向,以产品研发创新为核心的经营理念,不断树立企业品牌战略旗帜。
公司关注食品安全,坚持良心品质。为确保产品质量领先且均质如一
公司希望通过自己不懈