泉州市 经验: 学历:中专
一、工作内容 1.负责处理客户售后疑难问题咨询 2.能自行解决的简单售后问题： 产品安装说明/物流查询/客服存疑/退货问题 3、收集与反馈顾客需求、问题、意见，向公司反馈，以便调整和改善。 4、协调解决客户的纠纷问题，降低纠纷率 二、任职要求 1、有淘宝或天猫或拼多多店铺售后1年以上的售后经验者优先； 2、灵活的沟通技巧，反应灵敏； 3、有服务意识，能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神! 三、 薪资5000-6000，额外福利：五险、带薪年假、下午茶、团建、生日福利；有意向联系人事;18900349313 工作时间及地点：在领袖Q2座6楼