职位描述
鲤城区
经验:
学历:高中
岗位要求
两年以上淘宝客服工作经验。
岗位职责
1.根据各活动时间段，合理安排客服值班人数，在岗时间。
2.制定客服工作规章制度，并监督检查执行情况，确保客服人员服务质量不断提升，完善服务体系。
3.处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展。
4.完成上级临时交办的任务。
公司介绍
卡丁（中国）有限公司系卡丁（香港）国际有限公司在大陆的独资企业，集团公司成立于2006年，是一家集产品研发、生产、销售、服务为一体的大型少年儿童用品综合性企业。经过十余年的励精图治，卡丁已形成以泉州为核心的运动鞋研发与生产中心；以成都为主、温州为辅的皮鞋、布鞋研发生产基地；以泉州、广州共同发展的服装研发生产体系，及其他童品配件的少年儿童全系列穿戴装备。
卡丁先后荣获泉州市首批 诚信用工单位 、 关爱员工、共创和谐联合倡议单位关爱外来员工十佳单位 ，先后荣获 福建名牌产品 、 福建省著名商标 、 福建省守合同重信用企业 、 重点企业十佳童鞋品牌 等多
