鲤城区经验:不限学历:大专
1.负责接受客户订单信息的记录、跟踪和回复；2.负责对客户订单信息的核对，并汇总和录入；3.负责对客户投诉进行记录和分析，协调相关部门及时解决；4.做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包装、卖点等专业知识；5.与客户的往来信息必须做到清晰明了，并确认准确无误；6.根据客户的采购合同制作生产通知单，并核对无误后下发到相关生产部门；7.做好相关部门的有关生产订单的沟通协调工作；8.注意仪容仪表，做到衣着整洁大方；9.与客户沟通时要做到文明礼貌，有理有节；10.掌握与客户沟通技巧，注意言语的方式方法，尽量满足客户正当合理要求；11.严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作要求和目标；12.努力提高服务质量，树立企业形象；