市辖区 经验: 学历:大专
任职要求： 1.大专及以上学历，年龄原则上35周岁及以下，学习能力较强，心理素质良好，具有全局和团队合作观念。 2.具有服务意识。仪表端庄，形象大方，有亲和力，能站在客户的角度换位思考，主动服务；具有较强的表达能力、沟通能力和应变能力，善于协调和处理客户意见，维护客户关系，具有处理营业网点突发事件和控制现场的能力。 3.具有良好的思想品德、职业道德和个人修养，敬业爱岗，廉洁自律，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录（含个人征信记录）。 岗位职责： 1.配合网点负责人，做好网点内营销咨询区和自助服务区的引导分流工作；维护网点形象和大堂秩序，做好硬件设备的使用管理，协助管理自助服务设备及报修。 2.负责分流、疏导客户。客户进入营业网点后，根据客户需求，引导客户到相关区域办理业务。 3.指导客户了解和使用营业网点各种自助机具、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用离柜服务渠道。 4.为客户提供业务咨询服务。根据客户需求，在职责范围内主动宣传、推介代理网点各项产品和服务；了解客户需求，及时反馈有关信息。 5.维护网点的正常营业秩序。 薪资待遇： 薪酬构成=基本工资+绩效奖金基数*考核得分，平均月薪3000-5000元，缴纳五险一金。