职位描述
泉州市经验:学历:中专
岗位职责：1、400客服电话坐席接待2、在线客服坐席接待3、根据用户反馈的问题，梳理公司内部业务部门协同解决用户问题的流程和机制。4、根据用户反馈的问题进行归纳总结，形成可量化的数据报告。5、根据用户反馈的问题和公司业务部门处理问题的效率，适时给出相应的整改意见。6、收集外部用户对公司、产品、服务等舆论和评价信息，定时形成报告。7、利用一切可触达的方式，主动服务外部用户。任职要求：1、熟悉计算机常规操作，熟悉office日常办公软件的操作。2、心态良好，抗压能力强。3、口齿清晰，普通话标准。4、女生优先
公司介绍
匹克集团是一家以 创国际品牌 为企业宗旨，以 打造百年卓越企业 为目标的企业，创立于1989年，主要从事设计、开发、制造、分销及推广 PEAK匹克 品牌的运动产品，包括运动鞋类、服装及配饰，至今有三十年的历史。
品牌国际化：2005年，匹克全面加速 品牌国际化 战略，先后通过赞助欧洲篮球全明星赛、斯坦科维奇杯洲际篮球赛等国际一流赛事，携手休斯顿火箭队、迈阿密热火队等顶级NBA球队，结盟FIBA、WTA等顶级国际赛事组织，签约巴蒂尔、帕克等20多位NBA顶级球星以及格沃特索娃等21位网球明星，支持伊拉克、新西兰等10多个国家队和国家奥委会，一举成为中国体育品牌中，国
