晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、监督、调配部门内部各岗位人员工作； 2、负责处理客人投诉，并将处理结果上报 3、负责各岗位的服务质量监督和跟踪。 4、负责对安全员，验票员等每日考评工作与月底考勤工作。 5、参加每日例会，总结当日工作，落实各班组提出的有待解决的问题。 6、协助经理对每日客流量进行综合分析制定接待方案，保证每天的运营正常。 7、负责辖区内的日常卫生清理及卫生检查工作； 8、负责安全检查、做好设备设施报修、保养确保其安全运营； 9、对员工每日的工作严格督导落实日常工作考评办法实行加分、扣分标准，做到奖罚结合，充分带动员工的积极性； 10、监督相关岗位业务操作的规范性和准确性，防止错误操作为公司带来不必要的损失; 11、完成上级交办的其它事项 岗位要求： 1、大专及以上学历，服务/旅游/救生相关专业； 2、会游泳/救生技能，有水乐园特种设备操作证优先考虑； 3、1年以上游乐园工作经验； 4、具有服务意识，良好的逻辑思维及沟通应变能力。