晋江市 经验: 学历:大专
工作职责： 1、天猫、拼多多、京东等电商平台上与客户沟通交流，帮助客户了解本公司产品并促成订单成交； 2、跟进订单，处理售前售中售后相关问题； 3、客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单查询、修改处理并反馈； 4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善。 任职资格： 1、普通话标准，沟通能力强，应变能力快速，有责任心及抗压能力强； 2、 有ERP、HIS软件从业经验优先； 3、有掌握sql数据库，Oracle数据库语言能力者优先； 4、具有较强的语言理解、沟通能力、团队协作能力。