职位描述
鲤城区
经验:
学历:大专
1、安排预约服务,预检入厂车辆,详细记录相关信息;
2、接待并记录客户需求,确定维修内容并填写任务订单;
3、整理维修档案,定期跟踪、提醒客户保养,维护客户关系;
4、合理安排维修进度,对维修车辆实时跟踪;
5、及时妥善处理客户投诉;
6、完成每月下达的任务指标。
公司介绍
盈众汽车集团有限公司(以下简称 盈众汽车 )创立于2000年6月,是一家以汽车销售服务业为主的综合性企业,下属50余家品牌汽车4S店及汽车服务类子公司,经销一汽-大众、上海大众、斯柯达、奥迪、进口大众、兰博基尼、英菲尼迪、上海通用别克、克莱斯勒吉普、长安福特、雪佛兰、丰田等品牌。公司业务范围覆盖了品牌汽车销售、汽车维修、备件销售、汽车金融、二手车、汽车装潢美容、汽车俱乐部等完整的汽车服务产业链,业务遍及福建全省。公司连续16年保持厦门车市销量冠军。2009年,成为福建省率先突破万辆规模的汽车销售服务企业集团。2014年,公司共销售乘用车近50000辆,营业额突破100亿元。