职位描述
泉州市经验:学历:中专
岗位职责：1、负责接听客服电话(来电咨询、预约登记、投诉处理)；2、通过客户电话回访，进行客户满意度分析并上交调查报告；3、受理客户投诉，协调并做好跟踪处理；4、配合完成部门安排的其他工作；任职资格：1、具有较强的工作责任心及应变能力；2、具有良好的服务意识和沟通表达能力；3、汽车相关专业或有相关工作经验者优先；4、应届毕业亦可；
公司介绍
一汽-大众五星卓越经销商：泉州大众汽车清濛4S店创立于1998年3月，座落于泉州市经济技术开发区清蒙园区1—2号，紧靠国道324线旁，傍临风光秀丽、景色迷人的皇家级贵族公寓奥林匹克花园，是泉州首家一汽-大众4S店，拥有大众汽车全球最新标准展厅，集汽车销售、售后维修保养、备件供应、装潢美容、保险理赔、信息咨询、代理保险等各项服务，为用户提供一站式服务，旗下经营一汽-大众全系车型捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC、GTI的一家拥有雄厚实力的汽车销售服务有限公司。
泉州大众公司员工经过一汽大众系统培训和内部竞技，不断提升服务人员的素质与技能。公司凭借优秀的市场开拓能力
