职位描述
泉州市经验:学历:大专
岗位职责：1、兼部分投诉维权、售后问题处理；2、对客服人员的工作管理及排班安排；3、组织客服培训，安排好售前售后工作，提高客服销售和售后水平；4、有较好的提升客服业绩的方式方法，提升客服产出、售后客服工作能力；岗位要求:1、客服团队管理及提升。2、熟悉网店运作以及操作规则；3、至少1年以上客服主管岗位从业经验或有实体店经验优先；4、要求性格开朗、乐观、想上进、有责任心、有良好的团队精神；5、懂得消费者心理，语言表达能力强,擅于沟通，能在短时间内为顾客解答和推荐；联系人：银子联系电话：13850795930联系时间：周一至周六
公司介绍
晋江健儿鞋服有限公司成立于2006年，坐落于著名侨乡 中国鞋都 晋江， 并于2006年在香港创建 健儿（香港）鞋服有限公司 ，不到几年的时间，已经发展成为集研发、生产、销售于一体的中高档母婴用品专营公司，拥有自主品牌 童声健儿wuawua 童装。 2012年被闽汕网商盟评选年度 最佳网商商盟会员单位 ，同时被金石网商会提名 理事单位 ，2013年被授予 首届会员单位 这三个荣誉称号的获得，使健儿品牌插上了腾飞的双翅，逐步迈入中国高端母婴品牌的行列。进入中国市场多年来，产品覆盖了国内近二十个省市、自治区，在各省设立了品牌专卖店、店中店、商场专柜及多家代理机构；而外贸自主经营，通过电子商务，健儿品
