职位描述
泉州市经验:学历:高中
工作职责：（1）接待维修客户及处理客户投诉；（2）负责维修保养客户的回访统计并跟踪改进措施的效果；（3）对所有应处理的信息做出恰当、及时地处理；（4）开展服务促销活动，并跟踪促销结果；（5）对本部门工作的安排及所属部门员工工作的监督和考核；（6）在任何可能的方面，采取必要的措施以防止将来发生客户不满；（7）对已存在的客户群体提出稳定措施并报上级，批准后予以实施。任职要求：（1）年龄：35周岁以下；（2）学历：中技学历及以上；（3）工作经验：3年以上汽车4S店售后服务工作经验，至少1年以上的前台管理经验。
公司介绍
泉州建发汽车销售服务有限公司系厦门建发汽车全资子公司，专营各类进口品牌汽车的销售与售后服务业务，目前在泉州地区业已代理英国路虎捷豹、凯迪拉克、福建奔驰、德国进口大众、进口三菱等品牌。
厦门建发汽车有限公司成立于2001年2月，注册资金2亿元人民币，主营业务是汽车销售与服务，同时经营游艇帆船业务。汽车业务代理品牌有进口保时捷、宾利、林肯、福建奔驰、凯迪拉克、路虎捷豹、大众、三菱、讴歌、现代、标致，以及合资品牌东风标致等；游艇帆船业务代理品牌有圣斯克（Sunseeker）、博纳多（Beneteau）、蓝高（Lagoon）。公司业务网点涉及以福建为核心的海峡西岸经济区和
