职位描述
泉州市经验:学历:大专
工作职责：1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；3、负责客服回访与跟跟踪维护；4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善；5、处理好相关售后的衔接与解释工作，维护品牌良好形象6、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务。招聘要求：1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。
公司介绍
美大实业股份有限公司（福建）分公司是以经营美大集成灶，美大厨柜为主的销售型企业，公司总部设在泉州市丰泽区刺桐路中段经典名门五号大楼一二层。
美晨人将 美好生活，大家分享 作为企业使命，致力于把美大品牌的 蓝天、碧水、绿地 文化传递给每个消费者。公司设有总经办、财务部、销售部、人事行政部、业务拓展部、设计部、售后服务部等机构，吸引一大批人才加盟，拥有一支稳健、高效、团结的团队。
公司先后在经典名门5号楼一二层、喜盈门、居然之家、华洲、东海等建材城设立美大专店，在泉州市区、晋江、石狮、南安、惠安、水头、洪籁、永春、德化、梅山、安海、官桥等地设有销售机构，通过整合各区域优势资源，丰富美大品牌产品
