职位描述
丰泽区经验:不限学历:中专
岗位职责:1、电话信息的流转,包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等;2、处理日常信息,合理分配和调度上门服务人员;3、有效解决用户的服务诉求,抱怨,或投诉,维护企业品牌形象;4、有效管理客户资料,协调内外部客户关系,监督服务质量;5、完成领导交办的其它临时工作。任职要求:1、中专以上学历,一年以上相关工作经验(可接收应届毕业生)2、普通话标准,熟练使用办公软件3、良好的客户沟通技巧,思路清晰,表达能力强,能承受较大的工作压力,周休6天,以调休为主,休息制度较为灵活4、缴纳五险;转正薪资:4000-4500;
公司介绍
宁波方太集团创建于1996年,二十年来忠于初心,始终专注于高端厨电领域,坚持 专业、高端、负责 的战略性定位,向着成为一家伟大的企业的愿景迈进。公司不断致力于为追求高品质生活的人们,提供无与伦比的高品质产品和服务,打造健康环保有品位有文化的生活方式,让千万家庭享受更加幸福安心的生活,业已成为高端厨电领导者。
方太被评为中国驰名商标和中国名牌,品牌价值连续多年位列 中国500最具价值品牌 同行业第一。在第三方进行的 2008中国消费者理想品牌大调查 中,方太荣获 2008中国消费者第一理想品牌称号,品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一。
目前方太是泉