泉州市经验:学历:大专
工作职责1.负责船公司客户的订舱，放舱；接受客户的提单补料，对单并且缮制提单；2.配合销售部门做好客户的订舱，处理客户有关订舱，提柜，文件，交单，船期，发票等方面的疑问，提供优质高效的服务从而赢取客户的长期支持；3.按照公司的要求签发提单，处理客户有关改单，并单，拆单，船证，提单信息，提单邮寄等方面的要求；4.整理和分析日常客户的要求，问题以及解决途径，优化工作流程和提高工作效率。任职要求1.大专或以上学历，航运物流等相关专业，具有1-2年或以上的客户服务工作经验；2.熟悉船公司/物流公司订舱，放舱，提单等客户服务的相关工作流程，熟悉东南亚市场客户要求以及珠三角地区码头者优先考虑；3.具有一定的英语水平，能用英语进行听说读写的交流，海商法/提单业务熟练者优先考虑；4.熟练掌握并应用Word，Excel，PowerPoint等常用办公软件；5.善于沟通交流并能快速处理问题，有责任心及团队合作精神，能在压力下工作。上班地点：厦门象屿路保税市场大厦