职位描述
晋江市经验:学历:大专
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务支持工作；2、熟练解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系。任职资格:1、至少3年以上客服相关工作经验；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
公司介绍
晋江启翔电子商务有限公司为晋江市大黄蜂体育用品全资子公司主要运营大黄蜂童鞋品牌电子商务产业，坐落于中国制造之都泉州。大黄蜂品牌创立于1989年，是天猫母婴类目TOP 10品牌，专注儿童用品制造、领跑儿童用品世上潮流。
坚持品牌路线，注重消费体验——大黄蜂是行业内第一家采用娱乐营销进行品牌推广的儿童运动品牌：2004年，大黄蜂邀请著名童星苏诗嘉出任品牌形象代言人，为大黄蜂阳光、可爱的品牌形象奠定了基础；2006年底，大黄蜂品牌携手《金鹰卡通》强势栏目——《飞行家族》中三维阳光、时尚、亲切、可爱的主持人E哥、小燕子、小飞豆，出任大黄蜂品牌形象代言人，以娱乐化的诉求确立了大黄蜂 阳光、快乐、勇敢
