职位描述
泉州市经验:学历:大专
岗位职责1、进行客户管理和客户反馈问题沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、积极处理客户反馈信息,发展和维护良好的客户关系;3、组织公司产品的售后服务和理赔办理;4、建立售后服务信息管理体系(客户服务档案、质量跟踪及反馈信息);5、向领导和生产、质量管理部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;任职资格:1、专科以上学历,熟悉办公软件操作;2、良好的分析能力,较强的组织、管理、沟通、协调能力、条理性强;良好的表达能力及策划能力;3、良好的职业素养及团队精神,爱岗敬业,吃苦耐劳,有责任心。
公司介绍
福建省铭盛陶瓷发展有限公司创办于2006年,是一家集研发、生产、销售为一体的大型现代建筑陶瓷企业。在短短的数年间,却发展飞速,成为同行业中的发展佳话,续写了陶瓷行业发展的美丽篇章……
公司占地面积200余亩,拥有8条生产线,在职员工总数1000余人;目前,公司各项设施正处于紧张而快步的发展建设之中,旨在创建全新的铭盛风貌,为员工营造舒适的工作、生活氛围。公司秉持 诚实守信、创新发展 的经营理念, 以质量求生存、寻竞争求发展 是公司始终始终贯彻的战略目标之一。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证、CCC产品认证;主产品 铭盛 牌仿