职位描述
鲤城区经验:学历:高中
1、性格外向，耐心热情，具有良好的语言沟通表达能力，对平台交易规则跟销售模式都比较熟悉；2、店铺常规售后服务，处理每天顾客提出的售后问题，例如，安装，物流，配件，退换货，退差价等售后问题；3、和物流沟通查询地址，沟通货物在途信息；4、与相关部门紧密配合，协调沟通；5、对于售后工作中遇到的问题及时统计与分析，给其它部门改进的建议；6、懂得消费者的心理，能随机应变突发问题，解决客户一切问题。及时处理顾客售后问题，妥善安抚顾客，解决问题，记录数据。7、欢迎优秀应届生应聘。
公司介绍
帕菲特，致力于为大众创造更加美好的生活方式，打造“中国版宜家”。袭位集团总部位于泉州市丰泽区现代家居广场，大力实施“互联网+先进制造”战略，拥有3大生产基地约16万平方米，另有约19万平方米的工业4.0家居电商产业园即将投产；在泉州、深圳、香港、美国设有营销中心、跨境电商中心、工业设计中心、大数据研究中心。公司目前拥有 “家世比”、“HOME BI”、“柜太太”、“家里人”、“柜品世家”、“帕菲特”等数十个自营品牌，2 项国家知识产权局授权发明专利（已受理发明专利申请10项）、9项软件著作权，22 项实用新型专利；荣获“国家电子商务示范企业”、通过国家工信部两化融合管理体系评定。●公司实行**
