晋江市 经验:不限 学历:中专
岗位职责： 1、负责处理客户投诉，跟进处理情况，确保客户享受服务的及时、准确性； 2、负责受理跟进内部问题件，并及时、准确知会相关人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作； 3、配合组长或主管其它工作。 注：该职位为代厦门富斯特商务服务有限公司招聘，与厦门富斯特商务服务有限公司签订劳动合同，服务于顺丰。 任职要求： 1、中专/高中及以上学历； 2、普通话流利、服务意识强、声线柔美、吐字清晰； 3、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入30字/分以上； 4、具有较强的工作责任心，良好的人际沟通能力和团队合作意识。 薪酬福利： 1、缴纳五险（养老、医疗、工伤、失业、生育），提供住宿、餐补； 2、月休８天（如遇法定假日，休息天数会依据法定假期天数增加），法定假期加班3倍薪资，带薪年假，绩优员工假，婚假，产假； 3、工资计提式（多劳多得），试用期工资3000元/月，转计提，平均工资3500-5000元/月； 工作时间：08：30-22：30（早班08:30-17:00，中班9:00-12:00、13:00-18:00，晚班：13:30-22:00）。 工作地点：晋江市磁灶镇陶东路顺丰电商产业园。 联系电话：0595-22133642/22133654 我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家； 代厦门富斯特商务服务有限公司招聘，厦门富斯特商务服务有限公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。