荔城区 经验: 学历:大专
岗位职责： 1.负责VIP客户的维护和管理，根据公司VIP客户管理规划方向，制定VIP管理计划、策略； 2.负责会员制的管理和运营，包括会员章程和积分设计、渠道建设、活动策划执行等； 3.跟进VIP日销售数量及销售金额，并定期数据对比汇报； 4.维护公司VIP客户资源，建立良好客户关系，发展VIP客户； 5.记录并处理客户投诉，客户回访。 任职要求： 1.3年以上服装行业VIP管理经验； 2.可以独立建立VIP管理制度； 3.有推广VIP方案的经验； 4.具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力； 5.熟悉业务策划活动流程，规划、组织、推进客户服务；