晋江市
经验:不限
学历:高中
岗位职责：
1.负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职要求：
1.普通话标准，有耐性，做事细心；
2.良好的倾听能力和语言表达能力；
3.有客服和电话营销相关工作经验者优先；
4.服务意识强，具有良好的团队精神。
联系：小潘18160999955 小谭13636998980
