职位描述
惠安县经验:学历:中专
职位描述:1.在物业服务中心项目经理的领导下,负责客服部门管理工作;2.负责建立客户服务体系,制定、修改、充实客服部各项管理制度与工作流程,并组织实施;3.负责客户档案资料建立的把关、监督管理;4.协助做好业主装修管理、投诉事情处理工作。任职资格:1.中专以上学历,35周岁以下,一年以上物业客服工作经历;2.熟悉物业管理政策、法规、条例;3.熟悉物业小区客服工作及运作流程;4.有较好的沟通能力和较好的服务意识;5.有较强的文字写作、公文处理及语言表达能力;6.具备较好的职业素养和职业道德,高度的责任感,协调沟通能力强。
公司介绍
本集团网址:http://www.xmyuzhou.com.cn
禹洲集团成立于1994年,经过稳健有序的发展,逐步形成集开发建设、商业运营、投资规划为一体的多元化、集团化的大型综合性跨国企业。现已发展成为拥有逾50家子公司的集团企业,在厦门、上海、北京、福州、泉州、天津、合肥、香港、新加坡等地均设有分支机构。2009年11月2日,禹洲在香港联交所的成功上市(股票代码:01628.HK)。上市后的禹洲以全新的姿态立足海西,建树中国,以全国性企业的高度面对未来的房地产市场,2010是禹洲地产成功在厦门、上海、泉州、天津拿地,尤其在海西经济圈辐射范围内的重点城市之一泉州,以造城之势拿下240