鲤城区
经验:不限
学历:中专
在线客服岗位职责：
接听400电话，受理在线客服QQ客户咨询，受理在线客服微信客户咨询，主要咨询类型为：
① 平台商家关于注册及发布商铺方面的问题
② 平台商家关于认领商铺、修改联系人联系电话、注销商铺等问题
③ 客户询盘查找商家联系方式
④ 业务合作咨询
任职要求：
1.口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力；
2.对客服工作有较高的兴趣和耐心，具备一定的应变能力；
3.熟悉办公软件基本操作，业务熟练。
