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客服专员(石狮店)
面议
不限 不限 泉州 招40人
职位描述

石狮市 经验:不限 学历:中专
岗位职责: 1、负责受理顾客使用和采购本商场商品及接受商场服务过程中的任何投诉,并作详实客观的记录; 2、负责商场会员卡的管理及建档工作、负责完成客服中心的日常作业项目; 3、负责会员卡积分回赠业务、商品退换货的处理及现场营运过程中的顾客引导服务; 4、依据商场有关促销活动的规定,负责礼品的赠送、登记工作。 5、做好商讯及其他资讯的播音工作,营造一个良好的购物和工作氛围。 任职要求: 1、20-35岁,形象、亲和力良好,中专(含)以上学历; 2、具有一年以上零售百货业本岗工作经验;优秀应届毕业生亦可。 3、具备良好的沟通协调能力和应变能力。 工作时间:7小时/天,月休4天 联系地址:石狮市德辉广场新华都百货3楼办公室 联系人:蔡小姐 联系方式:0595-83133080/18060078806(微信同号)

公司介绍
福建新华都购物广场股份有限公司于2008年7月31号在深圳证券交易所上市,其主要业态为大卖场,综合超市及百货连锁,新华都百货目前拥有福州宝龙店、福清元洪店、泉州丰泽店、三明阳光店、漳州延安广场店、石狮德辉广场店等6家门店,公司正处在快速发展阶段,正值用人之际,诚邀有能力和潜力的您加盟! 我们的企业文化: 新华都标志——白井红心:鲜红的底色,白色的井字,中间是一颗火红的心。在新华都,这个标识随处可见。 井,代表着扎根大地,朴素无华,是为老百姓汲水的地方,有人群聚居的地方就有井。把商场喻为井,再恰当不过了。凡在社区,必配备商场,而我们必须要用 心 去经营。用真心——诚心——信心,这是做服务行
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