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客户关系维护岗
5000-6000元
不限 不限 泉州 招40人
职位描述

丰泽区 经验: 学历:本科
岗位职责: 1、属地持卡客户关系维护经营,客户用卡相关事项咨询解答,投诉建议的即时处理; 2、属地持卡客户的数据分析,客户用卡问题的分析梳理,制定优化相关制度,做好流程化培训宣导等。 岗位要求: 1、年龄在35周岁以下;全日制本科及以上学历(学信网可查); 2、985/211学历者优先; 3、有两年及以上相关工作经验者优先; 4、工作细心、耐心,情绪把控能力强,能吃苦耐劳,乐于接受挑战。 薪资待遇: 基本工资+绩效等级工资+年终奖各类福利全方位保障——五险+住房公积金+过节费+高温费+餐卡+医疗基金+疗养基金+通信费+洗衣券+生日券+电影卡+体检+休国家规定节假日 ☆绩效排名靠前有机会申请转为银行正编。

公司介绍
中信银行信用卡中心,是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化和专业化管理的专营机构,是经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一。     自2003年年底正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展,是国内信用卡行业中最快实现盈利的卡中心,至今累计发卡量已突破3000万张。曾先后荣获CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖及《亚洲银行家》杂志
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