职位描述
集美区
经验:不限
学历:其他
岗位职责:
1. 协助前台经理处理前台的相关工作,并确保前台的良好运行。
2. 培训员工并为客人提供高效热情地服务。
3. 发现前台问题及时跟进并上报上级。
4. 处理宾客基础投诉以及宾客的问题。
任职要求:
1. 有一定的英语基础
2. 较好的沟通及推销能力。
3. 具备1年以上星级酒店相关工作经验。
公司介绍
厦门灵玲大酒店是由厦门灵玲演艺有限公司投资精心打造,是集国际大马戏表演、动物标本博物馆、灵玲动物王国、亲子欢乐世界为一体的福建省首家主题旅游度假型酒店。结合旅游观光、休闲娱乐、文化教育为个性化主题,打造多元化发展,提供高品质服务,为游客创造欢乐生活的主题一站式大型马戏乐园旅游度假区。
酒店位于厦门集美新城区杏锦路与杏林湾交叉口北侧,酒店总建筑面积达6万平方米拥有融入各类特色的客房和套房,距离厦门高崎国际机场、厦门火车站北站仅15分钟车程。酒店后傍国际大马戏,与灵玲动物王国、自然标本博物馆为邻,来自20多个国家的400多名演员和数千只动物同台演出,配合高科技的特技和舞美设置,浓缩九十分钟