丰泽区
经验:
学历:中专
岗位职责：
1、具体负责京东、淘宝售前、售后客户服务工作；
2、负责客户大家具订单的物流跟踪及反馈；
3、每日活动坑位搜集、周差评沉底汇总、售后退货整理、产品评价汇总、产品页面每日检查；
4、协助运营主管完成临时交代的工作任务。
任职要求：
1、PPT技能熟练者优先；
2、打字速度快，有各平台客服工作经验者优先；
3、有良好的服务意识，耐心、柔和；
4、熟悉电脑操作，能熟练应用各种办公软件；
5、较强的协调能力、分析判断能力、统计分析和良好的沟通能力。
