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客服主管
5500-6500元
不限 不限 泉州 招40人
职位描述

晋江市 经验: 学历:大专
【岗位职责】: 1.负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核; 2.及时跟进处理突发事件及客户投诉,并对服务质量进行统计、分析,提出整改方案; 3.负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处经理审批后实施。 4.协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。 5.对保洁、绿化、等外包工作进行监察协调,审核各项保洁绿化工作计划及实施方案,定期组织对保洁绿化等外包方进行服务质量评价; 【任职要求】: 1.男,身高1.72米以上,女,1.62米以上,28-40岁,形象较好; 2.大专以上学历,2年以上物业客户服务管理工作经验; 3.服务意识强,有较强的学习能力,亲和力,抗压能力,具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力; 4.参加过物业项目管理实操经验,熟悉国家或地方物业管理相关法规条例。 【福利待遇】: 8小时工作制、月休4天(调休),免费工作餐、员工宿舍,五险一金,带薪年假,年终奖丰厚。

公司介绍
【单位简介】    泉州百捷房地产开发有限公司由连捷集团 & 百宏地产 & 福建晋兴集团强强联合组成,注册资本三亿元,主营房地产开发与经营,于2007年成功拍得被泉州市及晋江市列为 一号工程 的桥南片区地块168万平米城市综合体——百捷 中央公园。该项目与泉州老城区隔江相望,被誉为泉州市的南大门,晋江市的北大门。项目配置优质教育资源:泉州五中&晋江第三实验小学,拥有200亩休闲生态公园,五星级希尔顿酒店和五A级商务写字楼,超30万m2的一流商业巨舰和大型商业卖场等。百捷地产秉承 以人为本,积极创新 的企业精神,汇集一批高素质、职业化的地产开发团队,锐意进取,开拓创新,全
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