泉州市经验:不限学历:中专
岗位职责:此岗位联系人13799533520吴生1、运用淘宝旺旺、QQ等聊天工具进行线上答疑，促成订单；2、接听客户来电，解答客户咨询有关公司产品的问题，促成订单；3、处理淘宝退款、退货、查单、投诉、维权纠纷，维护评价信息；4、协助上级进行店铺的运营活动；岗位要求：1、打字速度每分钟不少于50字；2、熟练运用淘宝旺旺、QQ等聊天工具3、亲和力佳，具备较强的沟通及语言表达能力，服务意识，敬业精神及责任感；4、有处理客户问题及解决客户问题的能力处事积极、主动、思路清晰；5、学习能力强，能较快的掌握产品知识、公司相关政策、售后服务流程；任职说明：1、标准厂房，环境舒适，2、公司提供宿舍，有热水器；3、6天8小时制，正常法定假日；4、入职提供培训，工作表现突出者公司提供专业晋升培训；5、薪酬体系:基础工资+绩效+业务提成+奖金；6、每月进行业务评比，并发放奖金；