职位描述
泉州市
经验:
学历:中专
招聘应届毕业生
岗位职责及内容：
1.销售完成后，主要通过旺旺聊天，帮助顾客查单，跟踪商品运输配送情况。
2.顾客收到货品后，如有异议，负责与客服沟通，安抚顾客情绪，解决问题。
3.与顾客沟通交流，帮助顾客解决异议。
4.每天处理退货和换货的拆件，登记，处理。
任职资格：
1.非常好的耐心，很好的脾气，较好的心理承受能力。
2.很好的沟通表达能力，灵活的应变能力。
3.熟悉电脑使用，打字速度比较快。
4.热爱电商事业，乐于学习。
公司介绍
福建锋冠科技有限公司，注册资金5000万元，行政总部位于福建泉州公司与中国移动、福建星网锐捷等多家国内知名公司建立了长期战略合作伙伴关系，公司专注于智慧城市、智慧旅游、WiFi建设、系统集成化、大数据及互联网共享经济建设服务与运营，同时结合跨界领域的SAAS软件、广告营销、电商形成战略整合，打造全系移动社交生态圈，具有多年丰富的智能信息化、O2O建设运营经验，可为客户提供完善的信息化规划、投资、建设、服务为一体专业公司。公司在电商、营销策划、党务、政府、公安、交通、智能家居等领域有深厚积累。 工作时间：周一至周五 早上8:30-12:00，下午14:00-17:30（夏季14:30-
