职位描述
石狮市
经验:不限
学历:其他
岗位职责:
1、负责淘宝、阿里巴巴等店铺直营客户的客服对接,促成交易;
2、负责分销客户的客服对接工作,处理分销客诉事宜;
3、记录咨询过程中遇到的问题,及时与相关部门沟通;
4、了解产品的售后流程,对产品的售后问题进行处理、记录;
5、配合其它同事完成相应的工作;完成上级交代其他工作。
公司介绍
天枫谷(厦门)户外用品有限公司成立于2015年12月,以 倡导时尚健康的户外生活方式、创造中国领先的户外运动多品类平台 为目标,为户外运动及旅行爱好者提供 多品类、全系列 的个性化、高质量旅行及户外运动用品。天枫谷采用 联合创始人+产品供货商+终端渠道商 为核心的 合伙人 模式,打造最强大的产品、运营及销售团队,真正做到 产/销一体化 。公司联合国内外十几个户外运动核心品类,挖掘各品类的优质产品,以及结合自身的三大优势品牌 杜戛地 、胜途森林 、 天骆朗 等,组建 天枫谷 户外运动生活馆平台,使客户进入天枫谷生活馆之后,可以在 品类、产品、功能、价格 等多层面拥有极大的对比选择空间,从而满足不