泉州市 经验: 学历:中专
一、岗位职责： 1.公寓客房及所属公共区域的保洁、消毒确保所负责区域卫生合格、设施齐全（完好）； 2.公寓客房钥匙（房卡）的管理和领用工作； 3.公寓客房的茶饮、洗衣服务、会客服务、留言服务、叫醒服务、送餐服务、失物认领及其他服务； 4.受理客人服务诉求投诉及服务需求登记，及时落实服务投诉及解决服务需求； 5.负责客房二级库的管理，对于损坏或故障的设施设备应及时报修； 6.按时做好月度物资盘点，控制客房财产不受损失。 二、岗位要求： 1.高中（或中专）及以上学历，年龄35周岁以下、身体健康； 2.熟悉客房服务程序和保洁、消毒流程； 3.良好的服务态度和服务意识； 4.能够独立完成客房服务、客房保洁等工作。 工作地点：洛江区河市镇洛滨北路溪头95号，泉州电力技能研究院 有意者直接电话联系：13505098537（微信同号）