职位描述
泉州市
经验:
学历:大专
1.负责受理、解答客服通过400热线电话、短信、网络等方式提交的咨询、求助、投诉、建议等诉求;
2.与相关部门沟通催办,并回访客户服务诉求解决情况,从事公司安排的其他相关工作;
3、要求普通话标准,吐字清晰,有耐心,反应灵活。
公司介绍
上海电银信息技术有限公司,总部设于上海浦东新区张江高科技园,在上海、北京设立了2大研发中心。公司,旗下企业还包括有专属技术开发公司和航空服务公司。
电银信息是国内最大的移动航空销售运营服务商。
电银信息已与中国国航、东方航空、南方航空、海南航空、首都航空、祥鹏航空等航空公司,开展移动电子商务平台的全面运营合作。 电银信息是国内规模最大、产品线最丰富的增值业务系统运营服务商。
电银信息在电子银行业务系统合作运营领域具有丰富行业经验,与交通银行、农业银行、工商银行、中国银行、广发银行、等十多家全国性大型商业银行展开深度合作。面向银行网银、手机用户提供金融业务,及航空销售