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电商客服
6000-40000元
不限 不限 泉州 招40人
职位描述

晋江市 经验: 学历:中专
【需要你】 1、有1年以上电商客服工作经验,中专以上学历,有京东客服经验者优先; 2、轮班工作制,须适应轮班、轮休及夜班工作; 3、熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分以上; 4、头脑灵活,现场应变能力强,具备良好的心理素质及服务意识。 5、踏实肯干的来。 【你来了,负责】 岗位职责: 1、负责客户咨询/投诉,解决客户问题,及时发现客户需求并记录整理汇报; 2、负责客服机器人、知识库的内容更新工作; 3、负责协助运营处理相关工作:如上架产品等; 4、具有良好的工作执行力,严格按规范及流程操作,按质按量完成上级交代的其它事务。 【其他】 1、极具竞争力的薪酬:岗位工资+绩效+各种福利补贴; 2、上班时间:月休4天,享有国家法定节假日,需要上晚班; 3、公司位于晋江最高档的写字楼:万达写字楼,工作环境干净舒适。附近有商场,餐饮,娱乐,直达公交,交通便利,四通八达; 【特殊说明】 我司特别关注员工的自学和自我管理能力,提供员工充足的提升成长机会;只要你愿意成长,善于思考,能够独立解决问题。就是我们团队所寻找的人。

公司介绍
关于我们: 我们是一个年轻、独特、有趣并元气满满的团队,是一家以互联网销售为核心的优秀电子商务运营商,以京东 为主要销售平台,专业从事鞋服、皮具、箱包等商品的线上销售,本司致力于创造一个有着丰富的销售管理经验、完善的服务体系、高效的管理模式和优秀精良运作的年青团队。致力于“改变、持续学习、永不放弃”的公司愿景。 贫穷限制你的想象,而我们挖掘你的想象!!! 薪酬福利: 1、我们有富有竞争力的薪酬、福利和激励体系——年底双薪,平时奖金惊喜。每日免费茶水零食,每月一次团队活动(不占用个人休息时间且由公司付费),涨知识的职业培训,一起成长的读书会等; 2、假期:带薪年假、婚假、病假、产假、丧假、法定节
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