晋江市 经验: 学历:高中
★ 主要工作内容： 1、VIP服务 1.1 VIP顾客接待、VIP卡办理、小额积分兑换； 1.2高级VIP生日拜访、VIP生日电话拜访、生日贺卡及月刊封装邮寄。 2、顾客服务 2.1各项物品租借登记、礼品包装、发票开立、迎/送宾、购物卡销售； 2.2受理顾客投诉、客诉电话的接听及转接服务。 3、协助营运现场工作 3.1店柜主顾客资料录入； 3.2当期活动奖品兑换配合执行及数据汇总。 ★ 岗位要求： 1、具有良好的沟通表达能力、执行力、学习力、团队合作精神； 2、具有较强的工作责任心及细致度、良好的服务意识，工作积极主动。 福利待遇： 1、基础福利：40小时工作制、享受国家规定的五险一金； 2、年度奖金及调薪：固定13薪、绩效奖金、绩效调薪； 3、假期福利：带薪年假及病假、相关法定假期； 4、其他福利：免费工作餐、年度体检、婚庆及生育礼金、培训拓展及企业文化活动（节庆福利活动、 尾牙、旅游等）。