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内勤客服文员(鲤城区)
3000-4500元
不限 不限 泉州 招40人
职位描述

鲤城区 经验:不限 学历:高中
工作内容: 1、通过内部系统查询快件在线状态; 2、负责接听各类来电以及相关疑难件、延误件、退回件、投诉件、超派范围件问题处理; 3、对接各网点,处理相关投诉; 4、上级领导交代的其他事宜。 职位要求: 1、需到客服中心培训1周(地点清蒙开发区); 2、高中以上学历,性别不限,18-35岁; 3、身体健康,具备良好的心理素质和业务学习素质; 4、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强,具有良好的服务意识。 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00 月休4天 工作地址:鲤城区金洲街(堤后路附近) 联系电话:15359397585 柯先生

公司介绍
中通快递是一家集快递、物流、电商、投资等业务于一体的大型集团公司,注册商标 中通® 、 zto® 。中通被业内和国际顶级投资机构誉为快递行业 结构治理最健康,企业氛围最优秀,成本控制最好,发展最稳健,潜力爆发最大 的企业。 十多年来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等历史性机遇,依托 众创、众包、众扶、众筹 的双创模式,激发全网近30万员工创业、创新的热情和激情,不断优化经营管理、提升服务水平,助力各行各业提升物流效率、降低成本。目前,中通快递业务规模已跃居行业首位,服务质量名列前茅、位居 通达系 之首。 中通在快递行业里第一个开通跨省际网络班车,第一个推

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