晋江市 经验:不限 学历:高中
岗位要求： 1.熟悉淘宝购物流程，有 淘宝客服、天猫客服 工作一年以上经验者优先（有无经验亦可）； 2.熟练使用QQ、淘宝等网络即时通讯工具，普通话吐字清晰，有亲和力，电脑打字速度快； 3.吃苦耐劳，需能接受早晚轮班制。 4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致； 工作内容： 1、通过在线聊天工具解答顾客问题, 引导客户在网上顺利的购买，促成交易，能独立完成网上购物售前工作，为客户提供贴心的购物服务； 2、跟进订单，处理售前售中相关问题； 3、客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单查询、修改处理并反馈； 4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见，并向公司反馈，以便调整和改善； 工作时间：早班：8:00—16:00（8小时），晚班15：50-23：50（8小时），月休2天 福利待遇：底薪3200+食宿补贴600+提成，满一年以上享13薪 联系方式：15659205036 李 公司名称：泉州佐鼎贸易有限公司 公司地址：泉州市晋江市池店镇百捷国际中心26楼2601潮流空间