石狮市 经验:不限 学历:高中
【请仔细阅读岗位描述，这些都是实际工作当中工作职责，届时面试时候面试官将会提及到该部分内容】 岗位职责： 1. 客户接待： - 及时问候客户并周到热情地应对客户的询问； - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问； - 在客户等候时照顾客户并提供茶点。 2. 电话运营： - 及时更新接待处的总机电话清单； - 快速接听电话，筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门； - 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息； - 支持市场和客户关系管理活动的实施。 3. 客户满意： - 快速将客户投诉通知相关部门和/或市场及客户关系经理。 4. 接待管理： - 按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息； - 在展厅日志中记录所有客户的关键活动和销售线索； - 保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象； - 根据经销商的政策，在展厅中展示当前的产品推广材料； - 提供关于梅赛德斯-奔驰精品的信息。 5. 一般管理： - 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作； - 对来信进行分类和分发，并与行政专员一起准备包裹和发出信件。 任职资格： 1、具备基础的微软Office软件操作能力； 2、具备沟通能力、人际交往能力； 3、此岗位只招聘女性，外形及容貌有一定要求，身高不低于160CM，普通话标准，会讲闽南语优先。 注：此岗位可招收优秀应届毕业生，我们将对其进行专业的培训和指导，从事该岗位人员达到一定的要求可转为销售顾问或销售行政。