职位描述
泉州市
经验:不限
学历:大专
职位描述及要求:
1、从事汽车售后服务2年以上,有售后服务前台专员经验及管理经验,有本田品牌工作经验优先;
2、配合服务经理实施公司售后服务策略,负责售后接待业务和控制服务接待流程;
3、负责本部门员工的绩效评估及专员的培训发展计划;
4、处理纠纷、确保客户满意度。
公司介绍
泉州市宏粤汽车有限公司是东风本田汽车在泉州地区授权的特约销售服务店,集汽车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈为一体的国际标准化、专业化的4S店。我公司隶属于深圳市宏信车业投资有限公司,成立于2000年,是一家专注于汽车领域综合性经营开发的集团公司,涉足汽车销售服务及后市场事业、汽车零部件生产事业、汽车文化服务地产事业三大领域,目前下属各子公司30家,2017年预计实现销售额40亿元人民币,资产规模15亿元人民币,2017年预计实现净利润1亿元人民币。员工1500余人,分布在深圳、广州、海南、武汉、厦门、惠州、昆明七大区域。
2017年10月9日,深圳市宏信车业投资有限公司全资投资成立的宏信