职位描述
泉州市经验:不限学历:高中
岗位职责:1、通过微信群、电话,回复咨询、疑问,有问必答2、解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度;3、对待客户充满热情、耐心,能准确有效为不同客户做推荐参考,设身处地的为客户着想;4、核对物流信息、订单信息和客户信息,确保数据的准确性;5、具有服从精神,团队合作精神,工作中能为公司发展提供合理化建议岗位要求:1、熟悉电脑基础操作,会使用Word、Excel等电脑办公软件;2、了解淘宝购物流程,有客服经验或从事过服务行业者优先考虑;3、打字速度每分钟不少于40个字,较好的耐心、脾气,较好的心理承受能力。
公司介绍
福建省时代天和实业有限公司是由美国时代实业有限公司与天和妇幼日用品有限公司联合成立的一家集研究、开发、生产、销售为一体的综合性现代化生活用纸企业。时代天和公司位于中国福建省南安市洪濑镇,厂区用地面积70多亩,拥有专业的现代化标准厂房,建筑面积达8万多平方米,年生产总值可达到10亿元人民币。
时代天和全面引进国际先进设备与技术,按照GMP标准,建立严谨的产品质量和卫生安全管理制度,通过了ISO9001质量管理体系与产品双认证,并获得美国食品药品监督管理局(FDA)认证。公司长期致力于自主创新,已获得发明性专利2项,实用新型专利8项,外观专利12项。于2002年开始与