晋江市
经验:不限
学历:高中
岗位职责
1、负责零售产品的售后服务；
2、负责网店日常订单打印，及按客户要求更改订单信息相关问题的处理；
3、负责日常缺货、断货订单报货处理等
4、负责物流查询及、售后退换货、拆包、快递异常等问题的处理；
5、具有销售服务意识，良好的团队协作精神；
任职资格
1、限女性；
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力；
3、熟练使用电脑，熟悉淘宝规则。打字速度快，普通话标准；
4、有良好的服务意识，
5、懂得如何控制脾气，知言善辩，能自我调节工作情绪；
6、有淘宝客服经验，有过电子商务或电话营销及其他客服工作经验者优先考虑。
7、无任何经验亦可，但一定要聪明，灵活，懂得应变，学习能力好。
