丰泽区经验:不限学历:中专
岗位职责：1、通过聊天工具在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问，根据客户需求，主动向顾客推荐商品，引导客户完成交易；2、处理网店日常事务，为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格；4、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务。任职要求：1、有网购经验或淘宝客服工作经验优先，亦欢迎优秀应届毕业生；2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作，打字速度快；3、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的文字表达和理解能力；4、性格开朗、有上进心、责任心、有良好的团队精神。晋升空间：客服-客服班长-客服经理；客服-运营助理-运营经理-运营总监月薪3500-5000元，8小时工作制，月休4天，法定节假日轮流放假，公司可提供住宿。试用期间有专人进行操作指导，公司也将不定期组织培训客服话术、淘宝京东等平台操作规程。