泉州市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件； 2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善； 3、负责本部门稽核工作贯彻实施的监控，监督指导本中心按规定要求做好服务品质稽核工 作； 4、 负责组织、协调本部门人员以及其他部门人员定期、不定期对各项目的服务品质进行巡视检查，及时发现问题，提出书面的整改建议并监督落实，不断完善服务管理品质； 5、 负责协助组织处理公司的突发事件和危机事件； 6、 负责对各部项目的工作进行技术指导，协助各项目的日常服务管理工作顺利进行； 岗位要求： 1、大专及以上学历，5年以上大型企业品质管理工作经验； 2、熟悉物业管理行业特性，掌握物业服务基础知识； 3、熟悉物业服务品质管理的工作流程； 4、具有很强的人际沟通能力、协调能力以及管理领导能力；