职位描述
南安市经验:学历:大专
岗位职责:1、售前:新品介入(故障模式、维修视频、维修手册、新品培训、新品配件上市情况);2、售后:承接大家电模块客户市场投诉处理;3、售后支持内容:3.1客户的技术培训;3.2现场支持&电话专线;3.3快速配件供应及市场问题解答;3.4第3方服务机构管理;4、维护和保持工作区域的6S要求;5、服从领导管理,并按要求完成上级领导安排的任务。任职要求:1、大专以上文凭,2年以上品质工程师或者客服工程师经验;2、熟练掌握EXCEL、PPT等基本的办公软件操作;3、性格开朗,吃苦耐劳,身体健康;
公司介绍
九牧集团有限公司创立于1990年,总部位于海峡西岸经济区福建泉州,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合卫浴龙头企业、国家高新技术企业,也是 全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会 秘书处。
作为全球领先的整体卫浴制造商,九牧集团用地2000余亩,拥有五大生产基地、4大事业部、16家工厂、13家子公司,员工超过10000人。集团旗下品牌 JOMOO九牧 ,荣获中国名牌 、 中国环境标志产品认证 等多项国家级荣誉,多次入选政府绿色采购清单。 JOMOO九牧 品牌连续4年入选世界品牌实验室(WorldBrand Lab)发布的中国500具有价值品牌排