泉州市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、售前咨询回答网上买家提问，协助客户买到心仪产品; 2、端正服务态度用态度获得客户好评，提高店铺评价; 3、及时跟进订单是否成功订购，关注客户的疑虑点并为之解决问题; 4、熟练了解公司产品，准确无误回复客户问题。 任职要求: 1、打字速度快对电商有一定的了解跟认识。熟悉电商的交易操作; 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想; 3、有电商客服工作经验，对有过鞋服导购工作经验尤佳 4、不接受在线全职客服; 5、可接受早晚班轮班。 6、上下班时间：早班:8:30-17:30、晚班:15:00-24:00