晋江市经验:不限学历:中专
工作内容:1、主动学习,通过培训后能熟悉平台的后台基础操作,根据客户需求进行沟通协调及后台相关操作;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议;3、收录整合客户完整信息资料,汇总并建立客户管理档案,根据客户状态变化不断完善相关信息;4、完成部门上级交办的工作。职位要求:1、中专及以上学历,男女不限,18-35岁;2、普通话标准流利,良好的沟通技巧;3、熟悉办公软件的操作;4、具备良好的执行力和应对突发事件的能力;5、工作细致且有耐心,态度积极向上;6、有电商客服或销售客服经验的优先。工作时间:8:00-18:00单休薪资待遇:1、8小时工作制,周休1天;2、薪资面议,五险一金;3、公司提供住宿,午餐津贴;;4、每月2次员工团建,不定期聚餐活动,每年公司组织一次2天1夜旅游;5、每年组织一次员工健康检查;6、公司工作气氛活泼,氛围和谐。