晋江市 经验: 学历:中技
工作内容： 1、 通过学习培训后上岗，负责接听客服**，对客户进行有效的沟通； 2、 定期做客户回访及约谈，维护客户关系； 2、做好用户的咨询与投诉处理，总结反馈用户的意见与建议； 3、收录整合客户完整信息资料，汇总并建立客户管理档案，根据客户状态变化不断完善相关信息； 4、完成部门上级交办的工作。 职位要求： 1、中专及以上学历，男女不限，18-35岁； 2、普通话标准流利，良好的沟通技巧； 3、熟悉办公软件的操作； 4、具备良好的执行力和应对突发事件的能力； 5、工作细致且有耐心，态度积极向上； 6、接受应届毕业生，有电商客服或销售客服经验的优先。 薪资待遇： 1、8小时工作制，周休1天； 2、薪资面议，缴纳五险一金； 3、公司提供住宿； 4、员工团建，每月1次聚餐活动，每年公司组织一次2天1夜旅游； 5、每年组织一次员工健康检查； 6、公司工作气氛活泼，氛围和谐